Close
Оставьте свои данные и мы Вам перезвоним!
Мы используем cookie, чтобы сделать ваш опыт использования нашего сайта лучше.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Согласен
Входим в ключевые рейтинги России:
успешно защищаем интересы Вашего бизнеса
Закажите услугу или получите консультацию
17 лет успешно защищаем интересы Вашего бизнеса
17 лет
Филипп Терехин
Роман Ляпунов

Электронная переписка как одно из средств доказывания

Кристина Вострикова / «Ляпунов Терехин и партнеры»
Младший партнер, руководитель группы подрядных и налоговых споров практики недвижимости и строительства Юридической фирмы «Ляпунов Терехин и партнеры»
Часто возникают ситуации, когда о таких важных условиях договора, как предмет, стоимость, сроки, стороны договариваются с помощью электронной переписки. В том числе, нередки случаи, когда нужно доказать тот или иной юридический факт: уведомление другой стороны о готовности товара к отгрузке, о невозможности выполнения работ ввиду отсутствия исходно-разрешительной документации или же вопрос приостановления оказания услуг, но стороны официальными письмами не обменивались. В описанных ситуациях единственным подтверждением служит электронная переписка.
В условиях современной реальности и тенденций все чаще договоренности между людьми согласовываются и обсуждаются:
  • путем переписки по e-mail;
  • путем переписки в различных мессенджерах (Whatsapp, Telegram и др.);
  • в интернет-сайтах (например, Вконтакте, Инстаграм, сайты компаний).
Еще в 2020-2021 году суды двояко относились к такому доказательству, как электронная переписка. Например, в одном из своих решений Арбитражный суд города Москвы (дело № А40-197742/20) писал: «переписка в специальных телефонных программах, равно как и по электронной почте, голубиной почте и с использованием сапогов-скороходов не позволяет достоверно установить ни отправителя, ни получателя сообщения».

С тех пор многое изменилось и само государство в большей мере поддерживает диджидализацию. Суды тоже не отстают и в современной арбитражной практике все чаще скриншоты, электронную переписки суды приобщают в качестве доказательства.

На основании каких норм, какие требования существуют к предъявлению таких доказательств, как электронная переписка, рассмотрим ниже.

Положения закона относительно доказательств

С точки зрения арбитражного процессуального кодекса электронная переписка, скриншоты относятся к категории «иные документы и материалы» (ст. 64 АПК РФ).

Отдельно в ч. 2 ст. 75 АПК РФ отмечено, что «документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором».

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.004.2019 № 10 еще раз акцентировано внимание, что суд в силу статей 55 и 60 ГПК РФ (нормы права для рассмотрения споров в судах общей юрисдикции), статей 64 и 68 АПК РФ вправе принять любые средства доказывания, предусмотренные процессуальным законодательством, в том числе полученные с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в частности сети «Интернет».

Из вышеуказанных положений закона и разъяснений Верховного Суда мы видим, что документы, полученные через сеть «Интернет», признаются письменными доказательствами и суды их принимают.

Требования к «электронным» доказательствам

Участнику судебного разбирательства следует знать, что есть определенные требования, которые предъявляются к таким доказательствам, как электронная переписка или же переписка в мессенджерах.

Ко всем доказательствам существуют общие требования, такие как: относимость (ст. 67 АПК РФ) и допустимость (ст. 68 АПК РФ).

Относимыми доказательствами признают те, которые имеют отношение к рассматриваемому делу. Например, суды не приобщат документы по договору с другим контрагентам, если вы вдруг решили таким способом показать суду, что Вы всегда были надежным контрагентом.

Допустимые – это доказательства, которыми можно подтвердить определенные обстоятельства дела. К примеру, доказательством того, что Вы сдали вовремя работы будет подписанный акт выполненных работ. Стоит обратить внимание, что доказательства, полученные с нарушением закона (например, нарушена банковская тайна), не признаются допустимыми и суды их не приобщают.

Относительно же электронной переписки и иных доказательств, полученных с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в частности сети «Интернет», предъявляются следующие дополнительные требования:
  • электронное доказательство позволяет идентифицировать отправителя и получателя (п. 65 ПП ВС РФ от 23.06.2015 № 25). В указанном случае допустимым доказательством будет являться тот документ, где можно достоверно установить кто отправитель и кто получатель. Сложность же заключается в том, что другая сторона может отрицать то, что ей принадлежит тот или иной аккаунт. В указанном случае можно оперировать тем, что в договоре есть оговорка с указанием почт, мессенджеров и т.д. или же данный способ является деловым обыкновением между сторонами (например, были оплачены счета, отправленные на электронный адрес, или велась длительная переписка).
  • установление полномочий на отправку сообщения тем или иным лицом. В процессе взаимодействия между сторонами бывают такие случаи, что с различных почт/номеров происходит обмен сообщениями. При возникновении спора недобросовестная сторона может ссылаться, что письмо исходило не от нее или же сообщение отправлено третьим лицом без волеизъявления уполномоченного лица. В указанном случае, рекомендуется указать в договоре тех, кто будет уполномоченным лицом и их контактные данные, рекомендуется дополнительно запросить доверенность на такое лицо. В ином случае придется доказывать принадлежность почтового ящика, контрактного номера лицу, уполномоченному действовать от вашего контрагента.
  • установление подлинности самого сообщения. Увы, в современном мире стороны могут искажать содержание писем путем фотомонтажа или другими средствами. Как правило, в данном случае помогает нотариальный осмотр доказательств, заявление о проведении технической экспертизы (если полагаете, что другая сторона допустила фальсификацию доказательств).

Вышеперечисленные требования необходимо соблюдать для того, чтобы суд не признал Ваше доказательство «голубиной почтой».

Как представлять электронные документы в суд

Существует несколько способов представления электронных доказательств в суд:
  1. заверение распечатанных скриншотов стороной или представителем стороны;
  2. заверение переписки путем нотариального осмотра доказательств;
  3. исследование доказательств по ходатайству стороны. В данном случае суд самостоятельно в судебном заседании осмотрит содержание почтового ящика на предмет наличия и содержания писем (дело № А19-2500/2017, А40-17579/10).

В нашей практике нередко бывают случаи, когда приходится с помощью электронных доказательств доказывать тот или иной фат. Например, в рамках дела № А41-65479/2021 была представлена электронная переписка в WhatsApp и переписка с помощью email, из представленных доказательств суд сделал вывод, что договор заключен путем конклюдентных действия на условиях, которые были изложены в пересылаемом договоре; исполнение обязательств по эксплуатации арендованной техники и направления путевых листов строительной техники в WhatsApp. В рамках других дел (А41-35488/2024, А41-35605/2024, А41-35956/2024) мы представили заверенную переписку через email, с помощью которой подтверждаем факт того, что исполнителем направлялись акты оказанных услуг и заказчик без мотивированного отказа их оплачивал, как следствие, услуги были оказаны в полном объеме.

Из сложившейся практики сотрудники нашей фирмы при представлении электронных доказательств руководствуются следующим алгоритмом: если в договоре содержится указание e-mail, контрактных телефонов, то представляют заверенную самостоятельным способом распечатку (скриншоты), если же переписка велась с различных учеток или есть подозрение, что другая сторона будет оспаривать сам факт или содержание переписки, то заверяем с помощью нотариуса.

Рекомендации

При заключении договора пропишите, что юридически значимые сообщения могут направлять посредством электронной переписки. В пункте договора рекомендуется указать адреса электронной почты сторон и контактные номера лиц, с которыми будет осуществляться переписка. Если же в последующем начали получать письма с различных контактных номеров, то запросите доверенность на представителя Вашего контрагента или же приказ о приеме на работу с должностной инструкцией. При отсутствии положений в договоре о возможности использовать электронную переписку стороне придется доказывать, что электронная переписка служит деловым обыкновением.

Перед судебным спором проанализируйте обстоятельства дела, положения договора и обратитесь к нотариусу для составления нотариального осмотра доказательства или же заверьте самостоятельно распечатанные скриншоты. Важно отметить, что с 2020 года в выписке из ЕГРЮЛ могут содержаться официальные электронные почты юридических лиц. Если сообщения доставлено по адресу электронной почты, указанной в ЕГРЮЛ, то сообщение считается полученным организацией. В связи указанным, рекомендуем проверять сведения о вашем контрагенте.
Остались вопросы?
Мы ответим!