129090, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 6, стр. 1
129090, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 6, стр. 1
Close
Оставьте свои данные и мы Вам перезвоним!
Close
Оставьте свои данные и мы Вам перезвоним!

Электронная переписка как одно из средств доказывания

Кристина Вострикова / «Ляпунов Терехин и партнеры»
Заместитель генерального директора Юридической фирмы «Ляпунов Терехин и партнеры»

07.10.2024
Часто возникают ситуации, когда о таких важных условиях договора, как предмет, стоимость, сроки, стороны договариваются с помощью электронной переписки. В том числе, нередки случаи, когда нужно доказать тот или иной юридический факт: уведомление другой стороны о готовности товара к отгрузке, о невозможности выполнения работ ввиду отсутствия исходно-разрешительной документации или же вопрос приостановления оказания услуг, но стороны официальными письмами не обменивались. В описанных ситуациях единственным подтверждением служит электронная переписка.
В условиях современной реальности и тенденций все чаще договоренности между людьми согласовываются и обсуждаются:
  • путем переписки по e-mail;
  • путем переписки в различных мессенджерах (Whatsapp, Telegram и др.);
  • в интернет-сайтах (например, Вконтакте, Инстаграм, сайты компаний).
Еще в 2020-2021 году суды двояко относились к такому доказательству, как электронная переписка. Например, в одном из своих решений Арбитражный суд города Москвы (дело № А40-197742/20) писал: «переписка в специальных телефонных программах, равно как и по электронной почте, голубиной почте и с использованием сапогов-скороходов не позволяет достоверно установить ни отправителя, ни получателя сообщения».

С тех пор многое изменилось и само государство в большей мере поддерживает диджидализацию. Суды тоже не отстают и в современной арбитражной практике все чаще скриншоты, электронную переписки суды приобщают в качестве доказательства.

На основании каких норм, какие требования существуют к предъявлению таких доказательств, как электронная переписка, рассмотрим ниже.

Положения закона относительно доказательств

С точки зрения арбитражного процессуального кодекса электронная переписка, скриншоты относятся к категории «иные документы и материалы» (ст. 64 АПК РФ).

Отдельно в ч. 2 ст. 75 АПК РФ отмечено, что «документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором».

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.004.2019 № 10 еще раз акцентировано внимание, что суд в силу статей 55 и 60 ГПК РФ (нормы права для рассмотрения споров в судах общей юрисдикции), статей 64 и 68 АПК РФ вправе принять любые средства доказывания, предусмотренные процессуальным законодательством, в том числе полученные с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в частности сети «Интернет».

Из вышеуказанных положений закона и разъяснений Верховного Суда мы видим, что документы, полученные через сеть «Интернет», признаются письменными доказательствами и суды их принимают.

Требования к «электронным» доказательствам

Участнику судебного разбирательства следует знать, что есть определенные требования, которые предъявляются к таким доказательствам, как электронная переписка или же переписка в мессенджерах.

Ко всем доказательствам существуют общие требования, такие как: относимость (ст. 67 АПК РФ) и допустимость (ст. 68 АПК РФ).

Относимыми доказательствами признают те, которые имеют отношение к рассматриваемому делу. Например, суды не приобщат документы по договору с другим контрагентам, если вы вдруг решили таким способом показать суду, что Вы всегда были надежным контрагентом.

Допустимые – это доказательства, которыми можно подтвердить определенные обстоятельства дела. К примеру, доказательством того, что Вы сдали вовремя работы будет подписанный акт выполненных работ. Стоит обратить внимание, что доказательства, полученные с нарушением закона (например, нарушена банковская тайна), не признаются допустимыми и суды их не приобщают.

Относительно же электронной переписки и иных доказательств, полученных с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в частности сети «Интернет», предъявляются следующие дополнительные требования:
  • электронное доказательство позволяет идентифицировать отправителя и получателя (п. 65 ПП ВС РФ от 23.06.2015 № 25). В указанном случае допустимым доказательством будет являться тот документ, где можно достоверно установить кто отправитель и кто получатель. Сложность же заключается в том, что другая сторона может отрицать то, что ей принадлежит тот или иной аккаунт. В указанном случае можно оперировать тем, что в договоре есть оговорка с указанием почт, мессенджеров и т.д. или же данный способ является деловым обыкновением между сторонами (например, были оплачены счета, отправленные на электронный адрес, или велась длительная переписка).
  • установление полномочий на отправку сообщения тем или иным лицом. В процессе взаимодействия между сторонами бывают такие случаи, что с различных почт/номеров происходит обмен сообщениями. При возникновении спора недобросовестная сторона может ссылаться, что письмо исходило не от нее или же сообщение отправлено третьим лицом без волеизъявления уполномоченного лица. В указанном случае, рекомендуется указать в договоре тех, кто будет уполномоченным лицом и их контактные данные, рекомендуется дополнительно запросить доверенность на такое лицо. В ином случае придется доказывать принадлежность почтового ящика, контрактного номера лицу, уполномоченному действовать от вашего контрагента.
  • установление подлинности самого сообщения. Увы, в современном мире стороны могут искажать содержание писем путем фотомонтажа или другими средствами. Как правило, в данном случае помогает нотариальный осмотр доказательств, заявление о проведении технической экспертизы (если полагаете, что другая сторона допустила фальсификацию доказательств).

Вышеперечисленные требования необходимо соблюдать для того, чтобы суд не признал Ваше доказательство «голубиной почтой».

Как представлять электронные документы в суд

Существует несколько способов представления электронных доказательств в суд:
  1. заверение распечатанных скриншотов стороной или представителем стороны;
  2. заверение переписки путем нотариального осмотра доказательств;
  3. исследование доказательств по ходатайству стороны. В данном случае суд самостоятельно в судебном заседании осмотрит содержание почтового ящика на предмет наличия и содержания писем (дело № А19-2500/2017, А40-17579/10).

В нашей практике нередко бывают случаи, когда приходится с помощью электронных доказательств доказывать тот или иной фат. Например, в рамках дела № А41-65479/2021 была представлена электронная переписка в WhatsApp и переписка с помощью email, из представленных доказательств суд сделал вывод, что договор заключен путем конклюдентных действия на условиях, которые были изложены в пересылаемом договоре; исполнение обязательств по эксплуатации арендованной техники и направления путевых листов строительной техники в WhatsApp. В рамках других дел (А41-35488/2024, А41-35605/2024, А41-35956/2024) мы представили заверенную переписку через email, с помощью которой подтверждаем факт того, что исполнителем направлялись акты оказанных услуг и заказчик без мотивированного отказа их оплачивал, как следствие, услуги были оказаны в полном объеме.

Из сложившейся практики сотрудники нашей фирмы при представлении электронных доказательств руководствуются следующим алгоритмом: если в договоре содержится указание e-mail, контрактных телефонов, то представляют заверенную самостоятельным способом распечатку (скриншоты), если же переписка велась с различных учеток или есть подозрение, что другая сторона будет оспаривать сам факт или содержание переписки, то заверяем с помощью нотариуса.

Рекомендации

При заключении договора пропишите, что юридически значимые сообщения могут направлять посредством электронной переписки. В пункте договора рекомендуется указать адреса электронной почты сторон и контактные номера лиц, с которыми будет осуществляться переписка. Если же в последующем начали получать письма с различных контактных номеров, то запросите доверенность на представителя Вашего контрагента или же приказ о приеме на работу с должностной инструкцией. При отсутствии положений в договоре о возможности использовать электронную переписку стороне придется доказывать, что электронная переписка служит деловым обыкновением.

Перед судебным спором проанализируйте обстоятельства дела, положения договора и обратитесь к нотариусу для составления нотариального осмотра доказательства или же заверьте самостоятельно распечатанные скриншоты. Важно отметить, что с 2020 года в выписке из ЕГРЮЛ могут содержаться официальные электронные почты юридических лиц. Если сообщения доставлено по адресу электронной почты, указанной в ЕГРЮЛ, то сообщение считается полученным организацией. В связи указанным, рекомендуем проверять сведения о вашем контрагенте.